Versand
Versandkosten (inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer)
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Wir berechnen für die Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,90 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 60 € versenden wir versandkostenfrei.
Lieferungen nach Österreich:
Wir berechnen für die Versandkosten nach Österreich 5,90 € pro Bestellung, mit wenigen Ausnahmen:
Hast du Artikel im Warenkorb, welche nur per internationalem Paket versendet werden können (Höhe > 10cm), UND beträgt der Warenwert weniger als 60 €, berechnen wir für die Versandkosten 11,90 €.
Packstation
Wenn du deine Lieferung an eine Packstation liefern lassen möchtest, ist das kein Problem. Gib einfach in das Adressfeld für Straße und Hausnummer "Packstation" mit der Nummer deiner Packstation an (also z.B. "Packstation 123"). In das Feld der zusätzlichen Adresse bitte deine Postnummer schreiben.
Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Der Versand erfolgt je nach Größe der zu versendenden Ware per Deutsche Post oder DHL (klimaneutraler Versand per DHL GoGreen).
Lieferfristen
Alle bei uns erhältlichen Artikel haben wir auf Lager (Vermerk "sofort versandfertig"). Wir versenden deine Bestellung spätestens am folgenden Werktag nach deiner Bestellung, es sei denn die Bezahlung erfolgt per Vorkasse mit Überweisung*.
Die Lieferzeit der Ware beträgt im Inland (Deutschland) 1-2 Werktage*. Bei Lieferungen nach Österreich beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage*.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Informationen zur Berechnung des Liefertermins:
*Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Vorkasse mit Überweisung
- Zahlung per Rechnungskauf ab 60 €: nur für Kitas, Kindergärten und Schulen. Bitte per Vorkasse bestellen und eine Notiz im Warenkorb hinterlassen. Wir stellen deine Vorkasse Bestellung nach erfolgreicher Prüfung auf Rechnungskauf um.
Abholung im Ladengeschäft Regensburg
Natürlich kannst Du Deine bestellten Artikel auch versandkostenfrei in unserem Ladengeschäft in der Regensburger Altstadt (Kohlenmarkt 1, 93047 Regensburg) abholen.
Wähle hierzu einfach den Punkt "Abholung" beim Checkout. Wir werden Dich dann sofort benachrichtigen, wenn Deine Bestellung abholbereit ist. Dies geschieht in der Regel innerhalb weniger Stunden. In Ausnahmefällen dauert es maximal 24 Stunden, sollten wir einen Deiner Artikel nicht mehr im Laden vorrätig haben und ihn erst aus unserem Lager holen müssen.
Retoure
Generell bieten wir ein 14-tägiges Widerrufsrecht an. Innerhalb dieser Zeitspanne kannst du Artikel aus deiner Bestellung an uns zurückschicken.
Bitte sende die Rücksendung an:
Menschenskinder
Spiegelgasse 4
93047 Regensburg
Deutschland
Rücksendekosten
Wir bitten um dein Verständnis, dass die Kosten für die Rücksendung von dir getragen werden. Im Gegenzug dafür können wir unsere Versandkosten noch auf einem sehr niedrigen Niveau halten. Mit Anbieten einer kostenlosen Retoure wäre dies so nicht möglich. Wir sind ein kleiner Spielzeugladen in der Regensburger Altstadt und haben bei den Rücksendungen nicht die Möglichkeiten von globalen Konzernen, über deren Kanäle wir unser schönes Spielzeug bewusst nicht anbieten.
Unzustellbarkeit
Solltest du die Annahme verweigern, deine Bestellung nicht innerhalb der Aufbewahrungsfrist in einer Filiale oder in einer Packstation abholen, oder wird deine Bestellung wegen Unzustellbarkeit wieder an uns zurückgesendet, stellt uns DHL die anfallenden Rücksendekosten in Rechnung. In diesem Fall behalten wir bei der Erstattung deiner bestellten Artikel diese Rücksendegebühr von 4,15 € für Sendungen innerhalb Deutschlands ein. Für internationale Sendungen (Österreich) beträgt die Rücksendegebühr 10 €.
